L’attività dello sportello di ascolto è la principale mission del Centro. Viene svolta da un gruppo di volontari che, in fase di colloquio, ascoltano e recepiscono le richieste e le esigenze degli utenti, instaurando con loro un clima amichevole, sereno e di fiducia reciproca. In un secondo tempo, i volontari si attivano per ricercare soluzioni pratiche ai problemi emersi.
Servizio rivolto a tutti gli utenti, senza alcuna distinzione
